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Les présentes conditions générales de ventes ont pour objet de régir les relations contractuelles entre Mesentirbien.com. et le client défini ci-dessous comme étant l'utilisateur du site Mesentirbien.com acceptant les présentes conditions générales de vente.
Ces conditions générales de vente précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les clients.
Le client peut consulter simplement, librement et à tout moments ces conditions générales de vente en cliquant sur le lien ''Conditions Génarales de Vente".
Ainsi, toute commande de produit passée par un client impliquera l'accord définitif et irrévocable du client sur l'ensemble des conditions générales de vente présentées ci-après.
Si le client souhaite passer commande, il remplira, selon les indications qui lui sont fournies en ligne, un formulaire mis à sa disposition où il fera figurer les informations nécessaires à son identification et notamment son nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone et e-mail.
Le client ayant choisi les bijoux présentés, validera définitivement sa commande, au vu d'un récapitulatif affiché à l'écran, en "cliquant" pour manifester son engagement et son acceptation des conditions générales de vente.
Dès cet instant, la commande est enregistrée et irrévocable de sa part.
Toute commande passée auprès de Mesentirbien.com sera confirmée au client par l'envoi d'un mail confirmant la commande.
Aucune annulation de commande ne sera acceptée sans l'accord de Mesentirbien.com. Les photos et descriptifs des bijoux ne sont donnés qu'à titre indicatif, notament les tailles, les prix sont indicatifs ils peuvent évoluer à tout moment et aucune erreur technique et /ou typographique ne pourra donner droit à une réclamation de la part du client ni ne saurait engager le site Mesentirbien.com.
Mesentirbien.com conseille aux clients de stocker ou d'imprimer une copie du bon de commande jusqu'à réception de l'e-mail de confirmation de commande adressé par Mesentirbien.com.
Le client dispose de 7 jours ( à compter de la réception des articles ) pour se rétracter.
Le client renvoie le bijou neuf dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires (l'étui , etc...).
En cas d’exercice du droit de rétractation, Mesentirbien.com est tenu au remboursement des sommes versées par le client, à l'exception des frais bancaires, frais de livraison et de retour.
Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours, par virement bancaire.
Cependant, seuls les produits retournés en parfait état et dans leur emballage d'origine pourront être remboursés.
ATTENTION:
Le retour des bijoux doit se faire sous colis assuré à la valeur de facturation.
Dans le cas d’un envoi sans assurance Mesentirbien.com ne pourra être tenu responsable des pertes ou vol durant l’acheminement.
Tous les achats effectués sur le site sont payables à la commande.
Aucun produit ne pourra être expédié à un client si celui-ci n'a pas réglé au préalable la totalité du prix de vente TTC du produit ainsi que les éventuels frais de livraison afférents.
Mesentirbien.com se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement et ou fraude et de poursuivre le ou les auteurs de cette dernière.
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Mesentirbien.com se réserve le droit de poursuivre toutes tentatives d’utilisation de moyen de paiement frauduleux et / ou de régler les litiges de paiement frauduleux ou de tentative de paiement frauduleux à l’amiable moyennent un paiement du client du montant du, plus des frais de dossiers éventuels.
Le site Mesentirbien.com présente les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent à l'acheteur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des bijoux qu'il souhaite acheter.
Les documents qui sont associés aux bijoux présents sur le site Mesentirbien.com ( descriptifs, photographies, etc...) sont donnés à titre indicatif et n'engage pas Mesentirbien.com quant au respect de la réalité du bijou, et ne peut remettre en question la validité d'une commande ou d'une vente.
Les bijoux et les prix présentés sur le site Mesentirbien.com ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles et ne donnent lieu à aucun dédommagement en cas de rupture ou d'annulation.
Les prix de vente des produits sont exprimés en euros toutes taxes comprises ( € TTC ).
Les prix des produits peuvent évoluer à tout moment. Le prix de vente retenu pour l'achat d'un bijou correspond à celui observé en ligne au moment de l'enregistrement de la commande sur le site Mesentirbien.com ( sauf erreur typographique ).
Les éventuels frais de livraison sont à la charge du client et sont facturés en supplément du prix de vente des bijoux. Le client sera toujours informé avant l'enregistrement définitif de sa commande des frais de livraison liés à la dite commande, et le paiement sera demandé au client pour le montant total de l'achat, intégrant les prix des produits commandés plus les frais de livraison.
Ainsi, la confirmation d'accord de paiement de la commande par le client implique que ce dernier accepte de payer les frais de livraison afférents.
Les frais de livraison ne peuvent donc constituer une raison valable de remise en cause de la commande après son enregistrement définitif.
Les produits achetés sur le site Mesentirbien.com sont livrés principalement en France.
Pour la livraison dans d' autres pays nous consulter par e-mail. La livraison se fait à l'adresse spécifiée par le client sur son commande.
Elle sera effectuée par la Poste.
Elle ne pourra intervenir qu'une fois la commande validée par le client et le paiement effectué dans son intégralité.
Les centres de paiement bancaire concernés auront donc donnée au préalable leur accord de paiement.
En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée. En cas d'absence du client lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans sa boite aux lettres l’invitant à retirer son colis dans un bureau de poste.
La livraison sera considérée comme réalisée dès la date de la première présentation de la marchandise à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de sa commande. Délais de livraison : Si l'article commandé est disponible en stock, le délais est de une semaine .
En cas de rupture de stock le délais de réapprovisionnement peut-être de trois à quatre semaines.
Les délais de livraison ne débuteront qu'à partir de la date de paiement et/ou de certification du paiement de la commande.
En cas de force majeure ou d'événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, etc...) retardant ou interdisant la livraison des marchandises, Mesentirbien.com est dégagée de toute responsabilité.
En cas d'indisponibilité de la part de Mesentirbien.com de livrer dans les délais indiqués,il sera proposé au client un produit de remplacement à un prix équivalent à son achat ou à un remboursement total de son achat.
Le client devra formuler auprès de Mesentirbien.com le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur le bon de livraison.
Toute réclamation formulée au delà de ce délai sera rejetée.
La formulation de cette réclamation auprès de Mesentirbien.com sera effectuée par lettre recommandée.
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera Mesentirbien.com de toute responsabilité vis à vis du client.
Les frais de livraison et de retour reste à la charge du client .
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